Comment choisir une agence internationale de recrutement au Canada?

Dans un monde globalisé et interconnecté, la limite de l'embauche de salariés au niveau local   peut empêcher la croissance de l' entreprise. Cependant, le processus de recrutement international va bien au-delà de la visite d'une plateforme de recherche d'emploi mondiale et de la prise de contact avec des employés potentiels. Le processus traditionnel d’embauche, que ce soit à temps plein ou sur une base contractuelle, s'accompagne de nombreuses implications organisationnelles et juridiques difficiles à gérer sans une équipe RH et juridique qualifiée.

Dans ces conditions,  un partenariat avec une agence de recrutement international peut s’avérer une bonne solution. Cet article présente le concept et la gamme de services que vous pouvez obtenir d'une telle entité, explique les critères de sélection essentiels à suivre et clarifie les avantages que vous pouvez tirer de ce partenariat.

Commençons par définir l'agence de recrutement internationale en tant que forme d'entreprise. Ce prestataire de services peut assumer l'entière responsabilité de la recherche, de la sélection et du recrutement du personnel pour votre entreprise à travers le monde. De cette façon, si vous possédez une entreprise au Canada, vous n'êtes plus contraint d'embaucher uniquement des employés canadiens selon les conditions locales, vous pouvez puiser dans le vivier mondial de spécialistes et mener un recrutement international en parfaite adéquation avec vos besoins et attentes.

Avant de vous tourner vers une agence de recrutement internationale pour des services d'embauche, vous devez comprendre la gamme potentielle des services sur lesquels vous pouvez compter. Évidemment, toutes les entreprises ne sont pas prêtes à fournir l'ensemble de l'aide dont vous avez besoin. Un package standard que vous pouvez trouver dans de telles entreprises comprend:

• Recherche et recrutement de candidats. Ces entreprises disposent généralement de vastes bases de données de talents pertinents (appelés candidats passifs) qui peuvent être contactés à la demande pour discuter de votre offre d'emploi. De cette façon, en embauchant une telle entreprise, vous accédez à son vivier de talents et pouvez bénéficier de services de recrutement clé en main, depuis l'expression de vos besoins en personnel jusqu'à l'intégration du nouvel employé.
• Conformité légale et documentation. Le recrutement à l'étranger s'accompagne de nombreuses frictions juridiques et complexités à toutes les étapes. Certaines entreprises parviennent à résoudre le problème en concluant un accord de contractant indépendant. Cependant, cela ne fonctionne pas toujours comme prévu, car certaines juridictions imposent des limitations plus strictes aux contrats de vacataires. Ainsi, en travaillant avec une agence de recrutement, vous maximisez les chances d'un recrutement en conformité et par conséquent sans risques pour votre entreprise.
• Soutien aux employés. Une entreprise offrant une large gamme de services, tels qu’un Employeur de Référence (EOR) ou une Organisation Professionnelle d’employeurs(PEO), peut gérer les tâches administratives et la rémunération de votre personnel à distance, vous épargnant ainsi la peine de créer des entités juridiques dans tous les pays où vous êtes présent.

Si vous êtes intéressé par le fonctionnement pratique des services de recrutement internationaux au Canada , voici un bref aperçu de l'algorithme qui vous aidera ainsi que votre prestataire de services, à profiter d'un partenariat productif.

#1 Definition des exigences du personnel
La première étape consiste à déterminer  les exigences pour le personnel. Vous établissez la liste des compétences nécessaires, préférences géographiques des employés à recruter ainsi que le budget.

#2 Recherche des candidats
L'agence commence à chercher le personnel nécessaire, d'abord dans sa propre base de données, après à travers son réseau de partenaires plus large. Si rien ne correspond à votre demande, la recherche s'étend aux portails d'emploi en ligne et aux ressources locales spécialisées dans votre secteur. La liste initiale des candidats est établie pour un examen plus approfondi par le recruteur et l'identification des variantes les plus appropriées.

#3 Test et sélection des candidats
Les CV des candidats sélectionnés sont généralement examinés avec un logiciel automatisé avec des vérifications manuelles ultérieures par des recruteurs humains. A la base des résultats de cet examen, le recruteur choisit les candidats à tester et à interviewer. L'entreprise cliente est généralement invitée à participer uniquement aux dernières étapes de sélection, dès que les recruteurs s'assurent que les candidats sont hautement qualifiés et n'ont besoin que de l'approbation du client.

#4 Intégration
Après la sélection du candidat et l'acceptation de l'offre d'emploi, votre partenaire d'emploi commence le processus d'intégration du  nouvel employé dans l'équipe. Il y a beaucoup de paperasse à ce stade, donc votre entreprise partenaire doit gérer toute la charge administrative pour s'assurer que votre employé se mette au travail ou se déplace physiquement à votre endroit pour commencer à travailler.

Il est également essentiel de noter que le processus de votre coopération avec l’agence de recrutement ne s'arrête pas là. Un partenaire fiable devrait également être en mesure de fournir une assistance post-embauche sous forme de soutien aux employés, d'assistance fiscale et de rémunération, et d'autres questions administratives. Ces services sont optionnels, vous pouvez donc ne pas les utiliser si vous avez un département de personnel international en votre sein. Cependant, disposer d'un tel soutien est généralement bénéfique, car vous avez accès à l'expertise et au talent sur toutes les questions liées au personnel à l'étranger.

Le succès de vos efforts de recrutement transfrontalier dépend du choix de l'agence de recrutement internationale. Il existe de nombreux prestataires sur le marché au Canada aujourd'hui, et seule une évaluation approfondie et une diligence raisonnable peuvent vous aider à repérer l'option optimale. Nous recommandons de prêter une attention particulière aux paramètres suivants:

• Expertise dans votre secteur d’activité. Vous devez trouver un partenaire avec une expertise pertinente et spécifique à votre domaine, ainsi qu’une expérience vérifiée dans votre secteur d'activité. Les principes d'embauche varient considérablement, il est donc essentiel de travailler avec des agences qui connaissent votre niche et comprennent les implications de l'embauche du personnel nécessaire.
• Connaissance juridique. Le recrutement à l’international est indissociablement lié à la conformité aux lois du travail locales. Par conséquent, votre entreprise partenaire doit faire preuve d'une compréhension totale des principes de conformité et des connaissances juridiques pour vous permettre d'éviter les litiges ou les amendes sur les marchés de votre présence commerciale.
• La taille du vivier de spécialistes et la couverture géographique. Si vous visez une expansion commerciale à long terme et souhaitez embaucher du nouveau personnel à l'échelle internationale sans limitations, il est préférable de travailler avec des agences d'emploi ayant une large couverture  géographique. Plus le nombre de pays auxquels elle peut vous donner accès est grand, mieux c'est.
• Soutien au personnel. Outre vous aider à trouver et à recruter la main-d'œuvre nécessaire, une agence de recrutement peut fournir un soutien supplémentaire avec les fonctions RH et administratives. Cette option convient davantage aux entreprises qui ne disposent pas d'un département RH ou comptable autonome.
• Tarification. Il est toujours plus sûr de travailler avec des entreprises qui ont une politique de prix et de tarifs clairs et transparents. Cela rend votre collaboration prévisible et simplifie le processus de budgétisation.

À mesure que le marché du travail se développe au- delà des frontières, l'opportunité d'embaucher du personnel à travers le monde avec l'aide d'une agence de recrutement internationale est une chance unique pour toute entreprise de rester compétitive et de répondre à ses besoins en personnel à la demande.

• Accès aux talents à l’international. Si vous sentez que le marché du travail au Canada est trop petit et ne peut pas répondre à vos besoins en personnel, une entreprise de recrutement internationale peut relever ce défi. C'est de ce type d’agences que les entreprises utilisent pour bénéficier d'une expansion d'équipe légale et fluide. De cette façon, vous pouvez trouver un employé spécialisé et approprié en Europe de l'Est, en Chine ou en Amérique latine et accélérer vos accords contractuels à des conditions favorables.
• Délégation de la charge administrative liée à l'embauche. Le processus de recherche, de test et d'emploi d'un nouveau travailleur est frénétique et long. Il nécessite l'engagement d'un personnel RH compétent et de recruteurs qualifiés, donc vous pourriez finir par dépenser une fortune pour intégrer de nouveaux employés. Une agence d'emploi assume généralement l'ensemble des tâches liées à la recherche et au recrutement du personnel, vous pouvez donc profiter d'une expérience client positive et coordonner le processus uniquement dans ses étapes finales.
• Assistance juridique avec les procédures d'embauche. En règle générale, les intermédiaires d'emploi peuvent également opérer en tant que fournisseurs de PEO ou d'EOR, gérant ainsi l'ensemble du processus d'embauche d'employés de leur côté. Vous restez l'employeur de fait de votre nouveau personnel, mais les tracas juridiques relatifs à la gestion de cette main-d'œuvre sont assumés par l'organisation partenaire, vous libérant ainsi des risques juridiques.
• Économies de temps et de coûts. En déléguant l'aspect embauche à une entreprise partenaire, vous pouvez vous concentrer sur les opérations commerciales de base au Canada et récolter les bénéfices du recrutement uniquement dans ses étapes finales. De cette façon, vous équilibrez des opérations commerciales ininterrompues avec une croissance durable via l'expansion de l'équipe avec des talents appropriés.

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